Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Durch die Buchung eines Kurses, Workshops oder einer Beratung bei Julia Theen (nachfolgend Kursleitung/Beraterin genannt) gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert.
Allgemeine Hinweise und Haftungsausschluss
- Die Aufsichtspflicht in den Eltern-Kind-Kursen liegt während des Kurses bei den Kursteilnehmenden.
- Die Kursleitung übernimmt keine Haftung für Schäden, Verletzungen und Unfälle oder den Verlust von Garderobe oder anderen mitgebrachten Gegenständen. Während des Kurses sind die Teilnehmenden für ihr Eigentum selbst verantwortlich. Die Kursteilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.
- Geschwisterkinder können nur in Ausnahmefällen in Absprache mit der Kursleitung mitgebracht werden.
- Bei Verhinderung der Kursteilnehmenden an einer Kurseinheit (z.B. aufgrund von Krankheit oder Urlaub) besteht grundsätzlich kein Anspruch auf einen Nachholtermin oder auf (anteilige) Rückerstattung der Kursgebühr.
- Muss eine Kurseinheit seitens der Kursleitung ausfallen, wird diese an einem Ersatztermin, den die Kursleitung festlegt, nachgeholt. Wenn dieser nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf einen Ersatztermin. Ein darüber hinausgehender Anspruch auf Ersatz besteht nicht.
Beratungen
- Beratungen können je nach Absprache im Kursraum, online oder als Hausbesuch stattfinden. Für die An-/Ab-fahrt zu/von einem Hausbesuch fallen Fahrtkosten von 0,90 € pro Kilometer an. Die Strecke wird vom Wohnort der Beraterin (Einhausen, Lappersdorf) aus berechnet.
- Muss ein vereinbarter Beratungstermin aus dringenden Gründen von Seiten der zu beratenden Person verschoben oder abgesagt werden, muss die Beraterin so früh wie möglich, spätestens jedoch 24 Stunden vor dem geplanten Termin, informiert werden. Andernfalls wird eine Gebühr von 30 € in Rechnung gestellt.
- Für die erste Beratungsstunde wird der volle Stundenpreis berechnet, danach erfolgt eine viertelstündliche Abrechnung.
- Im Beratungspreis sind zwei kurze Rückfragen per Mail/WhatsApp innerhalb von 14 Tagen nach dem Termin enthalten.
- Sollte(n) eine oder mehere Folgeberatung(en) zum gleichen Thema nötig sein, kann für diese mit der Beraterin ein reduzierter Stundensatz vereinbart werden.
Anmeldung, Bezahlhinweise, Anmeldebestätigung
- Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/Anmeldung.
- Die Anmeldung muss grundsätzlich schriftlich erfolgen (Anmeldeformular).
Mit Abschicken des Anmeldeformulars wird der Kurs verbindlich gebucht. Ein späterer Rücktritt ist möglich, allerdings fällt hierbei ein Stornierungsentgelt an (siehe unten). - Mit Erhalt der Rechnung wird die Kursgebühr fällig, welche innerhalb der nächsten 7 Kalendertage (spätestens jedoch bis drei Tage vor dem Kurs) zu bezahlen ist.
Rücktritt, Stornierung von gebuchten Kursen/Workshops
- Der Rücktritt von der Buchung eines Kurses/Workshops muss schriftlich per Mail oder WhatsApp erfolgen. Dabei fallen folgende Stornierungskosten an:
- Bis vier Wochen vor Kursbeginn ist eine Verwaltungspauschale von 20 € zu bezahlen.
- Bis zwei Wochen vor Kursbeginn ist eine Gebühr in Höhe der Hälfte der Kursgebühr zu entrichten.
- Bei Rücktritt weniger als zwei Wochen vor Kursstart/Workshop ist die volle Gebühr zu entrichten.
- Nach individueller Absprache besteht die Möglichkeit, eine*n Ersatzteilnehmer*in zu stellen, welche*r den Platz übernimmt. In dem Fall ist keine Stornierungsgebühr zu bezahlen.
- Bei Abbruch eines laufenden Kurses durch eine*n Kursteilnehmende*n erfolgt keine Rückzahlung der Kursgebühr. Eine vorzeitige Kündigung vor Kursende ist nicht möglich.
- Die Kursleitung behält sich vor, einen Kurs/Workshop aufgrund zu weniger Anmeldungen kurzfristig abzusagen. Die bereits überwiesenen Kursgebühren werden in dem Fall vollständig zurückerstattet.
Datenschutz
- Mit der Anmeldung erklären sich die Kund*innen damit einverstanden, dass ihre angegebenen Daten für eigene Zwecke (Abrechnung, Informationen über neue Angebote usw.) verwendet werden dürfen.
- Wenn gewünscht, werden die Teilnehmenden in eine WhatsApp-Gruppe zum Kurs aufgenommen.
- Die personenbezogenen Daten werden keinesfalls ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben.
- Den Kund*innen steht jederzeit die Möglichkeit offen, die Löschung ihrer Daten anzufordern.
Eine Änderung der AGB ist vorbehalten.
Stand: 19.02.2025